Cảnh báo người dùng về tin nhắn giả mạo ngân hàng để lừa đảo

Một trong những nội dung phổ biến được ghi nhận là: “Quý khách hiện có 18.237 điểm thưởng, đủ để đổi iPhone 15 128GB miễn phí. Điểm thưởng sắp hết hạn, vui lòng đổi trước tại: ****//tichphan.vip/DDoiiemVietcombankqq”. Tuy nhiên, đây là đường dẫn giả mạo, được tạo ra nhằm thu thập trái phép thông tin đăng nhập của khách hàng.

Khi người dùng nhập các thông tin cá nhân tại trang web này, hacker có thể đánh cắp tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, từ đó chiếm quyền sử dụng tài khoản ngân hàng và dữ liệu quan trọng khác.

Phía ngân hàng khẳng định ngân hàng không bao giờ gửi tin nhắn kèm đường link yêu cầu khách hàng đăng nhập để nhận thưởng. Các chương trình ưu đãi, tích điểm và đổi quà của ngân hàng đều được công bố chính thức trên website và ứng dụng.

Ngân hàng nghiêm túc khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập tại các trang web lạ hoặc với người không rõ danh tính. Trong trường hợp người dùng vô tình truy cập hoặc cung cấp thông tin cho trang giả mạo, cần ngay lập tức thay đổi mật khẩu, liên hệ tổng đài để yêu cầu tạm khóa tài khoản và thông báo cho cơ quan công an để được hỗ trợ.

Ngoài ra, nếu phát hiện các đối tượng phát tán tin nhắn lừa đảo tại các khu vực công cộng, người dân nên nhanh chóng báo cho lực lượng an ninh hoặc ban quản lý địa phương, tránh truy cập hoặc chia sẻ các đường link nghi vấn cũng như không thử nghiệm, nhằm bảo vệ chính mình và cộng đồng.

Phía ngân hàng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao nhận thức bảo mật và thông tin cảnh báo đến bạn bè, người thân nhằm tránh sập bẫy các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi. Tính cẩn trọng trong mọi giao dịch trực tuyến chính là biện pháp quan trọng nhất để bảo vệ tài sản và thông tin khách hàng.