Từ 1/12/2025: Làm thủ tục bay bằng VNeID và sinh trắc học

Từ ngày 1/12/2025, hành khách trên các chuyến bay nội địa sẽ có thể thực hiện toàn bộ thủ tục mua vé, kiểm tra an ninh và lên máy bay chỉ với công nghệ sinh trắc học kết hợp định danh điện tử VNeID, không cần xuất trình giấy tờ tùy thân. Đây là nhiệm vụ trọng tâm của Chỉ thị 24/CT-TTg do Thủ tướng Phạm Minh Chính ký ngày 13/9/2025, nhằm thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia và khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu dân cư.

Để kịp thời triển khai, từ ngày 15/9 đến 30/11/2025, Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam cùng các hãng hàng không như Vietnam Airlines, Vietjet, Bamboo Airways sẽ hướng dẫn hành khách thu nhận dữ liệu sinh trắc học trực tiếp tại quầy hoặc trên ứng dụng VNeID. Trong giai đoạn này, các hãng dự kiến áp dụng nhiều ưu đãi để khuyến khích hành khách làm quen với hình thức “bay không giấy tờ”, đồng thời đẩy mạnh truyền thông để người dân nắm rõ quy trình quét khuôn mặt, vân tay khi mua vé và qua cửa an ninh.

Từ ngày 1/12/2025, hình thức bay bằng VNeID và sinh trắc học sẽ được áp dụng toàn trình. Hành khách chỉ cần sử dụng VNeID hoặc quầy kiosk tự phục vụ để đặt vé, làm thủ tục, qua cửa an ninh và lên máy bay. Chỉ những người có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện đặc biệt mới cần làm thủ tục tại quầy truyền thống.

Bộ Công an là cơ quan chủ trì triển khai công nghệ sinh trắc học và định danh điện tử tại toàn bộ các cảng hàng không, đồng thời kết nối dữ liệu dân cư nhằm đảm bảo an toàn và chống giả mạo. Bộ Tài chính sẽ phối hợp đầu tư hạ tầng, thiết bị, giám sát tiến độ, trong khi Bộ Xây dựng rà soát và bổ sung khung pháp lý về nhận diện sinh trắc học trong giao thông để hoàn thiện trong năm 2025. UBND Hà Nội và TP.HCM cũng được yêu cầu bố trí ngân sách, hạ tầng cho các ga đường sắt đô thị và bãi đỗ phương tiện để mở rộng ứng dụng.

Việc sử dụng VNeID cho hàng không là một phần của chiến lược chính phủ số. Hiện ứng dụng đã cung cấp 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, từ cấp giấy tờ cá nhân đến đăng ký kinh doanh, và tích hợp hàng trăm loại giấy tờ điện tử như căn cước, giấy phép lái xe, bảo hiểm. Nền tảng đào tạo trực tuyến cho cán bộ, công chức cũng sẽ được tích hợp tài liệu học tập nhằm giảm chi phí và thời gian đào tạo.

Chỉ thị 24 cũng chỉ ra một số thách thức như thiếu chuẩn công nghệ sinh trắc học, hành lang pháp lý chưa đồng bộ, tiến độ đầu tư hạ tầng chậm và thói quen nộp hồ sơ giấy của người dân và một số cơ quan. Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục, không yêu cầu nộp hay sao y giấy tờ đã tích hợp trên VNeID, đồng thời công bố hàng tháng danh mục giấy tờ điện tử thay thế bản giấy trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Khi hoàn tất, hệ thống sinh trắc học gắn với VNeID sẽ giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục hàng không, giảm ùn tắc tại sân bay và nâng cao an ninh nhờ xác thực đa lớp, chống giả mạo giấy tờ. Đây được xem là bước quan trọng đặt nền móng cho chính phủ số, hiện đại hóa dịch vụ công và khuyến khích các giao dịch không giấy tờ, đồng thời mở ra khả năng mở rộng mô hình này sang đường sắt, đường sắt đô thị và nhiều dịch vụ công khác trong tương lai./.